1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten
tussen TiemenTrend (hierna: "wij" of "ons") en de opdrachtgever (hierna: "klant").
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn
overeengekomen.

2. Diensten
2.1 Wij leveren short content in de vorm van o.a. TikTok/Instagram Reels/YouTube Shorts
video’s.
2.2 De exacte inhoud en omvang van de opdracht worden vooraf besproken en vastgelegd.
2.3 Wij leveren de video’s digitaal aan via een link of downloadomgeving.

3. Offertes & Prijzen
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
3.2 Prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
3.3 Meerwerk (zoals extra edits, voice-overs of spoedopdrachten) wordt apart gefactureerd.

4. Betaling
4.1 Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
4.2 Bij uitblijven van betaling behouden wij het recht om verdere levering op te schorten.
4.3 Eventuele incassokosten zijn voor rekening van de klant.

5. Feedback & Revisions
5.1 De klant heeft recht op 1 feedbackronde per video, tenzij anders afgesproken.
5.2 Extra revisies kunnen apart in rekening worden gebracht.

6. Annulering
6.1 Annuleren van een geplande draaidag kan kosteloos tot 48 uur van tevoren.
6.2 Bij annulering binnen 48 uur brengen wij 50% van de kosten in rekening.
6.3 Bij annulering op de dag zelf rekenen wij het volledige bedrag.

7. Eigendom & Rechten
7.1 Wij behouden het recht om gemaakte content (of delen daarvan) te gebruiken voor eigen
promotie, tenzij vooraf anders afgesproken.

7.2 Na volledige betaling krijgt de klant het gebruiksrecht van de video’s voor social media en
online gebruik.
7.3 Het is niet toegestaan om zonder toestemming aanpassingen te doen aan de geleverde
video’s.

8. Aansprakelijkheid
8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of
grove nalatigheid.
8.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

9. Toepasselijk recht
9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze
vestiging.